Згідно з опитуванням, проведеним Rakuten Viber, 24% українців мають досвід самостійних онлайн-продажів через маркетплейси, соціальні мережі чи інші платформи. Водночас ще 19% опитаних не продавали товари онлайн, але висловили бажання спробувати.
Більшість респондентів, а саме 55%, заявили, що не продавали товари онлайн і не планують цього робити.
Розподіл відповідей на запитання «Чи продавали ви щось самостійно онлайн?» виглядає так:
- Так, кілька разів — 20%.
- Ні, але хочу спробувати — 19%.
- Так, постійно — 4%.
- Так, друзям / знайомим, офлайн — 2%.
Українці також назвали найбільші труднощі у процесі онлайн-продажів:
- Комунікувати з покупцями — 18%.
- Розбиратися з оплатою та відправкою — 16%.
- Розміщувати оголошення — 14%.
В опитуванні, яке проводилося в офіційному каналі Rakuten Viber Україна, взяли участь понад 20 тисяч респондентів.