ПриватБанк продовжує розширювати функціональні можливості свого популярного додатка Приват24, додаючи можливість отримувати консультації жестовою мовою від операторів контакт-центру.
Пресслужба банку повідомляє, що ця ініціатива є частиною реалізації Стратегії безбар’єрності. Вже протягом трьох місяців 12 працівників контакт-центру ПриватБанку активно вивчають українську жестову мову під керівництвом професійних тренерів.
Новий функціонал дозволить користувачам Приват24 отримувати професійну консультацію жестовою мовою, що значно полегшить доступ до банківських послуг для людей з вадами слуху. Це черговий крок у напрямку забезпечення рівних можливостей для всіх клієнтів.
