З 1 вересня «Укрзалізниця» офіційно припиняє продаж квитків через старий онлайн-сервіс і повністю переходить на нову платформу. Про це повідомив Олександр Перцовський, керівник пасажирського напряму компанії, в інтерв’ю для Forbes.
Відтепер клієнти «Укрзалізниці» зможуть купувати квитки виключно через новий сайт та мобільний застосунок компанії. За словами Перцовського, перехід на нову платформу дозволить підвищити якість обслуговування пасажирів і забезпечити більш зручний та швидкий процес покупки.
Старий домен «Укрзалізниці» перенаправлятиме користувачів на нову версію сайту. Тобто, навіть якщо пасажири спробують скористатися старим ресурсом, вони автоматично потраплятимуть на оновлену платформу, яка забезпечує більш сучасний і зручний інтерфейс для покупки квитків.
На сьогодні «Укрзалізниця» продає онлайн 85% квитків, що свідчить про високу популярність цього методу серед пасажирів. Перехід на нову платформу є черговим кроком у розвитку цифрових сервісів компанії, спрямованих на поліпшення обслуговування та зручності для клієнтів.
З 1 вересня пасажирам варто звертати увагу на новий ресурс «Укрзалізниці» та мобільний застосунок для здійснення покупок, адже старий сайт більше не обслуговуватиме продаж квитків.
