Користувачі Київстар стали отримувати повідомлення про прийдешнє закриття їх тарифного плану. Переводять на тарифи з більшою абонплатою
Мобільний оператор Київстар продовжує закриття старих тарифів. В кінці грудня користувачі почали отримувати повідомлення про те, що в січні-березні їх переведуть на нові тарифи. Зміни торкнуться майже 1,5 млн абонентів Київстару, повідомляє прес-служба.
Аналіз тарифів показує, що закривають, в основному, плани з абонплатою менше 100 грн/4 тижні. Наприклад, тариф “Безлім Відео 2018” з абонплатою 95 грн/4 тижні закривають, а “Безлім Месенджери” 2018 роки (100 грн) продовжує існувати.
Для деяких тарифних планів Київстар пропонує за велику абонплату меншу кількість послуг в пакеті. Наприклад, Онлайн 4G+ (115 грн / 4 тижні, 200 хвилин і 200 SMS) переводять на “Безлім відео” (150 грн / 4 тижні, 150 хвилин, 150 SMS).
Для абонентів передоплати архівними стали такі тарифи:
- Z-тариф 2018
- Z-тариф 2017
- Безлім Відео 2018
- Безлім Розмови 2018
- Безлім Соцмережі 2018
- Все разом. Смарт 2018
- Все разом. Екстра 2018
- Все разом. Плюс 2018
- Онлайн 4G + 2018
- Київстар Онлайн 3G 2018
- Максимальний Безлім 200 2018
- Максимальний Безлім 2018
- Все разом. Смарт 2017
- Все разом. Плюс 2017
Запропонована Київстаром заміна тарифного плану, а також доступні в онлайн-системі «Мій Київстар» можуть бути не найвигіднішими. По телефону 477 оператор пропонує деяким користувачам більш дешеві тарифи, наприклад, “Дзвінки без кордонів” за 30 грн на 4 тижні.
Офіційна позиція компанії, озвучена прес-службою:
“За останній рік наші клієнти почали на 70% більше користуватися мобільним інтернетом та на 10% більше телефонувати на інші мережі. У деяких тарифах, котрі ми запустили 2-3 роки тому, послуг менше, ніж абоненти використовують фактично. Тому ми сформували нові тарифні плани із більшим наповненням. А з метою покращення обслуговування періодично оновлюємо умови старих тарифів.
Зараз майже для 1 млн абонентів, котрі користуються тарифом «Київстар Дзвінки», ми збільшуємо обсяг послуг без зміни вартості. Для 1,5 млн абонентів, котрі використовують значно менше послуг, ніж є у них зараз, ми запропонували тарифи із меншою вартістю. Наприклад, для частини абонентів із тарифом «Безлім Соцмережі 2018» ми запропонували тариф, що на 25 грн дешевший. Тим абонентам, котрі активно користуються мобільним інтернетом та іншими послугами ми пропонуємо самостійно обрати одну з актуальних пропозицій із більшим обсягом мегабайтів та хвилин.
Ми пропонуємо багато тарифів для різних груп абонентів, у тому числі без мобільного інтернету від 75 грн. Лише якщо абоненти не зроблять вибір самостійно, ми запропонуємо тарифи, які відповідають їх моделі використання мобільних послуг.“
