Розповідаємо про трійку компаній, на чиї смартфони можна покластися. Принаймні, в перші два роки після покупки. Мобільники Honor очолили рейтинг надійності, складений компанією Harris Interactive. Висновок про надійність був зроблений на основі 130 050 випадків звернень клієнтів однієї з найбільших роздрібних мереж електроніки Darty.
Були проаналізовані випадки, коли мобільникам був потрібний мінімальний ремонт у рамках дворічного терміну експлуатації. У підсумку фахівці прийшли до висновку, що у Honor частіше ніж у інших виробників зустрічаються досить надійні моделі.
Позитивно зарекомендували себе і смартфони Huawei, що стали другими в рейтингу найнадійніших пристроїв. Компанію двом китайським виробникам склала Apple, котра замкнула трійку лідерів. Саме користувачі пристроїв цих трьох компаній менше інших зверталися в сервіс через збої і поломки.
Дослідження ще й цікаве тим, що фахівці прийшли до висновку, що користувачі стали рідше міняти мобільні телефони і середня тривалість експлуатації пристроїв тепер становить 3 роки. Попри те, що інтенсивність щоденного використання смартфонів зросла, користувачі вважають за краще не поспішати купувати новий. Одна з причин — зростання цін на пристрої.
