З 8 вересня у понад 1500 міських відділеннях «Укрпошти» з’явилася нова послуга — експрес-вікна. Вони призначені для значного прискорення процесу отримання та відправлення посилок.
Завдяки нововведенню, час на обслуговування клієнтів скоротиться до мінімуму.
У новому вікні клієнти зможуть:
- отримати або відправити посилку;
- отримати післяплату чи листи (до п’яти штук).
Усі інші послуги, такі як виплата пенсій, оплата комунальних платежів або відправлення звичайних листів, надаватимуться в універсальних вікнах. Також «Укрпошта» повідомила, що тепер пакувальні пакети для відправлень у всіх відділеннях будуть безплатними.
За словами генерального директора «Укрпошти» Ігоря Смілянського, отримання посилки в експрес-вікні займатиме всього 30–45 секунд, а повне обслуговування не перевищуватиме 2–3 хвилин. Експрес-вікна легко розпізнати: вони будуть позначені чорно-жовтим кольором.
