Ще влітку 2015 року відбувся реліз операційної системи Windows 10, встановити яку на свої комп’ютери і планшета можуть всі бажаючі. Відтоді Microsoft випустила для десятої «вінди» п’ять великих апдейтів, а вже буквально через кілька місяців відбудеться реліз ще одного – шостого. Очевидно, що часу з моменту появи нової ОС в фінальному стабільному вигляді пройшло більш ніж достатньо для того, щоб добитися ідеальної її роботи, однак на ділі нічого подібного, на жаль, не відбувається.
Як стало відомо з британського видання Which, яке провело опитування на території Великобританії, компанія Microsoft пропонує користувачам неякісне програмне забезпечення, яке призводить до виникнення проблем. В опитуванні, в якому взяло участь більше ніж 4 тисячі осіб, цілих 46% опитаних заявили, що після установки великих апдейтів на Windows 10, а такі випускаються кожні півроку, вони стикаються з поганою роботою електронного пристрою. Як правило, він починає гальмувати, або ж деякі додатки, що раніше працювали на ньому, перестають запускатися.
Ситуація ускладнюється ще й тим, що Microsoft забороняє відключати установку апдейтів на Windows 10, в результаті чого рано чи пізно їх доводиться встановлювати. Оскільки більшість людей не в змозі самостійно визначити конкретну причину неполадок, їм доводиться звертатися за допомогою до фахівців, які за гроші повертають комп’ютеру колишню швидкість, а також вирішують проблеми з непрацездатністю якогось ПО. У всіх 43% опитаних, які послалися на великі неполадки після установки великих оновлень, з’ясували, скільки вони платять фахівцям.
У підсумку, вийшло усереднене значення на рівні 67 фунтів стерлінгів. З цього випливає, що оновлення для Windows 10 для багатьох людей стали платними. Користувачам платити доводиться при цьому не компанії Microsoft, а стороннім людям, що добре розбираються в «вінді» і вирішують різні проблеми, з якими стикаються користувачі.
