Rakuten Viber оприлюднив результати опитування, яке провели серед українських користувачів у 2024 році. У дослідженні, яке відбулося в офіційному каналі Rakuten Viber Україна, взяли участь понад 35 тисяч осіб. Мета опитування — дізнатися, наскільки українці стикаються з кібершахрайством і чи змінилося їхнє розуміння кібербезпеки за останній рік.
Дослідження показало, що 62% українців безпосередньо стикалися з кібер- або телефонними шахраями. Ще 30% опитаних чули про такі випадки від своїх знайомих. Лише 8% учасників заявили, що не мали жодного досвіду чи інформації про шахрайство.
Розподіл відповідей на питання “Чи стикалися ви з кібер- та телефонними шахраями протягом останнього року?” виглядає так:
- Так — 62%;
- Ні, але чув/-ла про такі випадки від оточення — 30%;
- Ні, навіть не чув/-ла про такі випадки — 8%.
Одним із ключових питань дослідження було те, чи стали користувачі краще розумітися на кібербезпеці. У порівнянні з аналогічним опитуванням на початку 2024 року, результати продемонстрували позитивні зміни.
39% респондентів заявили, що активно цікавляться кібербезпекою та намагаються дізнаватися більше. Минулого року цей показник становив лише 21%. Кількість тих, хто не цікавиться питаннями захисту в інтернеті, зменшилася до 28% (проти 50% на початку року).
Розподіл відповідей на питання “Чи стали ви краще розумітися на кібербезпеці за останній рік?” такий:
- Скоріше так, роблю все для цього — 39% (21% у 2024 році);
- Не цікавлюся цим питанням — 28% (50% у 2024 році);
- Скоріше ні, цілеспрямовано нічого не читав/-ла — 21% (17% у 2024 році);
- І раніше круто розумівся/-лася на цьому — 7% (6% у 2024 році);
- Дуже прокачався/-лася в цій темі, тепер можу лекції читати — 5% (6% у 2024 році).
Дослідження Rakuten Viber показує, що попри високий рівень кібершахрайства в Україні, дедалі більше людей цікавляться кібербезпекою та працюють над своєю обізнаністю в цій сфері. Зростання кількості тих, хто активно вдосконалює свої знання, свідчить про зміни у свідомості українців, зокрема у розумінні важливості захисту своїх даних в умовах сучасних цифрових загроз.