Розробники істотно поліпшили якість одержуваних на основну камеру пристрою фотографій.
Vivo NEX S був першим смартфоном з висувною фронтальною камерою, яка пізніше була скопійована в моделях Vivo V15 Pro, Vivo X27 і Vivo X27 Pro, а також смартфонах інших виробників.
З коробки смартфон працював під управлінням операційної системи Android 8.1 Oreo і тільки зараз була випущена прошивка Android 9.0 Pie, яка принесла з собою новий призначений для користувача інтерфейс, нові іконки і системні звуки, нову систему навігації на базі жестів, адаптивний акумулятор і адаптивну яскравість екрану, поліпшені функції системи штучного інтелекту та інші нововведення.
Голосовий помічник Jovi Voice Assistant тепер підтримує нові команди, розробники істотно поліпшили якість одержуваних на основну камеру пристрою фотографій. Доданий ігровий режим Game Box, в якому процес не переривається повідомленнями та дзвінками. Також доданий режим підвищеної продуктивності для підтримуваних ігор.
Додана можливість одночасного підключення до двох бездротових Bluetooth-пристроїв, при цьому можна зробити так, щоб продовжити відтворення музики з одного пристрою, а дзвінок приходив на інший.
