Найбільш відомим і популярним в світі сервісом є WhatsApp, яким користується на постійній основі більш ніж 1,4 млрд чоловік, що проживають в різних країнах. Багато років все було добре, але в 2018 році він зіткнувся з такою проблемою, про яку до цього ніхто не міг і подумати. Як підсумок, тепер адміністрація даного сервісу масово блокує облікові записи користувачів за те, що вони створюють загрозу життю інших людей, або ж провокують жителів різних країн на різного роду конфлікти.
Сьогодні, 7 лютого 2019 року, адміністрація сервісу WhatsApp виступила із заявою і повідомила про те, що щомісяця вона вже більш ніж півроку блокує по 2 млн облікових записів користувачів, роблячи це автоматично. Відбувається блокування в разі, якщо будь-яка людина поширює завідомо неправдиву інформацію, або ж публікує недостовірні відомості про тих чи інші осіб. Здебільшого така проблема зачіпає Індію, де від подібних повідомлень вже постраждало кілька сотень людей.
Зловмисники через WhatsApp розсилають всім повідомлення про те, що та чи інша конкретна людина займається продажем дітей, або ж чимось ще. Від цього місцеве населення приходить в сказ і влаштовує самосуд, який зазвичай закінчується смертю однієї або відразу декількох невинних людей, які насправді ніколи не робили нічого протизаконними. У зв’язку з масовими заворушеннями через месенджера в Індії вже отримали кримінальне покарання кілька тисяч чоловік, які, піддавшись провокації, вбили інших людей.
Шляхом автоматичного блокування користувачів в WhatsApp адміністрація сервісу намагається максимально сильно знизити кількість недостовірних відомостей, що стосуються конкретних людей. Такі заходи насправді допомагають, але не дуже сильно. Відзначається, що 95% всіх заблокованих за більш ніж півроку акаунтів були назавжди піддані блокуванню через аномальну поведінку, що стосується розсилки іншим людям потенційно небезпечної інформації. Також іноді під блокування потрапляють жителі інших країн, тобто вона стосується не тільки громадян Індії.
