Кабінет Міністрів України затвердив постанову № 761, яка надає мобільним операторам право блокувати спам-дзвінки. Міністерство цифрової трансформації забезпечило операторів необхідними для цього інструментами, як повідомив очільник відомства Михайло Федоров.
Зміни впроваджуватимуться поступово, щоб оператори мали час на технічні доопрацювання. Відтепер бізнес муситиме укладати договори з операторами та реєструвати номери, з яких здійснюватимуться дзвінки. В іншому разі, виклики з таких номерів можуть бути автоматично заблоковані. Також, зазначається, що незабаром оператори зможуть блокувати номери за зверненням користувача у випадку отримання спам-дзвінка.
Окрім боротьби зі спамом, постанова вносить й інші значні зміни. Користувачі тепер зможуть самостійно вимикати контент-послуги у своєму особистому кабінеті, без необхідності звернення до оператора.
Угода про надання інтернет-послуг тепер має чітко прописувати швидкість інтернету. Якщо реальна швидкість виявиться нижчою за зазначену в договорі, користувачі зможуть подати скаргу до НКЕК (Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку) або звернутися до суду.
Важливою зміною є також те, що користувачі у зоні бойових дій не втрачатимуть зв’язок через несплату послуг, а їхні SIM-картки не блокуватимуться. До того ж, під час першого входу в мережу їм надаватиметься безоплатний пакет зв’язку.
