Нова пошта продовжує масштабувати мережу поштоматів в Україні та водночас додає їй тепла й емоції. Тепер у різних регіонах з’являються кастомні поштомати – з локальними написами, поезією, жартами і знайомими фразами, що впізнають «ті, хто тут жив усе життя».
Це не просто сервісна точка, а новий міський персонаж. Біля такого поштомата призначають зустрічі («там, де про Рівне»), ховаються від дощу («біля того, з парасолею») або зупиняються на фото. Це – новий вид міської легенди, яку можна торкнутись, сфоткати, розказати дітям.
«Поштомат – це технологія. Але ми помітили: люди хочуть бачити в ньому не лише функцію, а й щось, що говорить з ними на «ти». Щось, що відгукується їхньою мовою, культурою, контекстом. Тому ми почали давати їм голос – той самий, локальний. І тепер у кожному місті поштомат каже «привіт» по-різному», – коментує Павло Даніман, директор з маркетингу Нової пошти.
Кастомні поштомати вже зʼявилися в Києві, Харкові, Рівному, Дніпрі та Одесі. У столичних університетах – КПІ, КАІ (колишній НАУ) та ХАІ – поштомати стилізовані під корпуси з архітектурними елементами, а на їхніх боках – цитати Сікорського, Патона чи Корольова. Біля книгарні «СЕНС» у Києві стоїть поштомат із чорним котом у коробці, що читає книжку. На Atlas Weekend він тимчасово перевтілюється на камеру схову з фестивальним гумором – жартує про пиво, намети та мокрі кеди.
Мета Нової пошти – поступово зробити всі поштомати наповненими сенсами, візуально унікальними і цікавими. Станом на липень 2025 року в Україні встановлено понад 200 кастомних поштоматів. До кінця року компанія планує додати ще мінімум 1000 – у партнерстві з університетами, брендами, фестивалями та міськими адміністраціями.
Як і всі поштомати Нової пошти, кастомні моделі працюють 24/7, відкриваються через застосунок і дозволяють:
● отримувати й надсилати посилки до 40×60×30 см і до 20 кг;
● зберігати відправлення до 5 днів;
● працювати повністю безконтактно.
Їх також використовують як пункт передачі та камеру схову особистих речей.
Наразі мережа Нової пошти налічує більше 28 300 поштоматів в Україні. Це найбільша в Європі мережа поштоматів, яку обслуговує одна компанія в одній країні.
Поштомат – річ практична. Але навіть найпрактичніші речі можна зробити трішки теплішими. Коли вони стоять під домом, хочеться, щоб вони були частиною твого простору. Тому ми перетворюємо доставку на щось більше – частину історії місця, куди приїхала посилка.
