OLX — одна из самых популярных онлайн-платформ с объявлениями. Здесь можно купить, продать, обменяться товарами и услугами. На портале зарегистрировано более 1,5 миллиона продавцов, и каждую минуту создается более 100 объявлений. Все необходимое можно найти по соответствующим разделам.
В 2016 году компания начала сотрудничество с «Новой почтой», предлагая и покупателям, и продавцам выгодные и безопасные условия доставки товаров с ОЛХ. Услуга выгодна как для жителей больших городов, так и для маленьких населенных пунктов. К тому же каждому пользователю, кроме доставки с послеоплатой, Новая Почта дает возможность отследить посылку по номеру ТТН.
Что такое OLX доставка
OLX-доставка — услуга, которая позволяет оформлять все покупки без предоплаты. При этом посылка доставляется через отделения «Новой почты». Безопасность услуги также в том, что в процессе оплаты не разглашаются номера банковских карт, а сама оплата проходит только тогда, когда товар подошел покупателю, и он его забрал.
Если заказчику по каким-либо причинам не понравилась доставленная вещь, он может бесплатно отправить ее продавцу. И в первом, и во втором случае посылки нужно забирать в отделении «Новой почты». Курьерская доставка услугой не предусмотрена.
ОЛХ доставка: как работает
Веб-ресурс выступает в роли посредника. Покупатель оплачивает нужный ему товар, но продавец в этот момент деньги не получает. Средства блокируются на счете клиента в его личном кабинете до того времени, пока он не получит свой товар. После этого деньги списываются с его счета и ложатся на счет продавца.
Если товар не подходит и заказчик его возвращает, то средства возвращаются клиенту, а товар — продавцу.
Как оформить ОЛХ доставку продавцу
-
В момент подачи объявления нужно поставить отметку напротив пункта «ОЛХ доставка», и обязательно указать правильный вес товара («Новая почта» все равно проверит информацию).
-
После того, как покупатель оформит заказ, нужно его подтвердить электронным письмом или в сообщениях профиля. Это можно сделать кнопкой «Подтвердить сделку».
-
В меню сайта или следующем и-мейле необходимо скопировать номер товарно-транспортной накладной.
-
Теперь можно отправить посылку в отделении НП, указав оператору о доставке ОЛХ и назвав номер ТТН. Он позволит увидеть всю необходимую информацию о покупателе (ФИО, адрес и пр.). Отправить заказ необходимо в течение 3 дней, а подписывать ТТН — только адрес указан правильно.
Теперь нужно подождать, пока посылка будет доставлена заказчику. При этом продавцу доступна услуга отслеживания посылок на сайте «Новой почты». Если в пути одновременно находится несколько товаров, то лучше воспользоваться сервисом Posylka.net. После регистрации на нем доступно отслеживание сразу 30 отправлений.
Деньги на карту продавец получает в течение часа после того, как покупатель заберет посылку. Если посылка была доставлена в выходные дни, то перевод средств может немного задерживаться.
Если заказчику товар не подходит, он вправе от него отказаться. Тогда ему возвращается стоимость, а товар бесплатно возвращается продавцу. Продавец может подождать 5 дней, чтобы товара вернулся, или самостоятельно оформить услугу возврата через специальное приложение «Новой почты» в смартфоне. Возврат посылки в другое отделение НП нужно будет дополнительно оплатить.
ОЛХ доставка для покупателя
-
Покупателю необходимо наладить контакт с продавцом и узнать в наличии ли товар.
-
Если продавец уступает в цене, ему нужно поставить новую стоимость товара на сайте. Система снимет эту сумму с карты автоматически.
-
В специальной форме заказа указывается номер отделения «Новой почты» и контактные данные.
-
Дальше заказчик оплачивает товар с карты. Списанная сумма включает оплату покупки, банковская комиссия. Отдельно снимаются деньги за доставку.
-
После подтверждения продавцом заказа, в кабинете заказчика открывается номер ТТН. Если процедура подтверждение так и не проходит, деньги возвращаются на карту. Возвращение средств также происходит, если продавец не отправит посылку в течение трех дней.
-
После этого покупателю остается дождаться свою покупку в отделении НП. В это время можно воспользоваться услугой «Новой почты» и отследить заказ по номеру декларации.
-
После сообщения на мобильный телефон о доставке необходимо забрать посылку. Если товар не подошел, он возвращается продавцу, а покупатель получает свои деньги за покупку. Стоимость комиссии, перевод и доставки списываются.
Какими картами можно пользоваться
ОЛХ доставка гарантирует пользователям ресурса безопасность во время финансовых операций. Оставлять в личном кабинете номер своей карты можно не опасаясь. Финансовый партнер OLX гарантирует конфиденциальность клиентов, поэтому данные отображаются только в личном кабинете владельца.
Рассчитаться за товар на ресурсе можно любой картой украинского банка или валютной картой. А вот для получения денег подходят только карты украинских банков для частного лица. Необходимо также помнить, что если покупатель оплатил изначально заказ с валютной карты, а сделка не состоялась, то вернуть деньги на ту же карту будет невозможно. Потребуется карта любого украинского банка для частного лица. Нельзя также использовать карточку-ключ к счету физлица-предпринимателя, на нее средства также не начисляются.
Чтобы пользоваться во время сделки кредитной или виртуальной картой, нужно предварительно обратиться в эмиссионный банк для выяснения всех условий: покупки, переводы с карты на карту. Стоит также помнить, что некоторые банки могут взимать за транзакции комиссии как с продавца, так и с покупателя.
OLX доставка также не предусматривает оплату покупок картами иностранных банков. Здесь проходят только карты украинских банков. При этом обе стороны могут быть абсолютно уверенны в отсутствии любых рисков во время финансовых операций.
Чтобы оплатить покупку, заказчик товара или услуги в личном кабинете вводит номер своей карты, срок ее действия, CVV код. Продавцу необходимо ввести только номер карты.
Если вы изменяете номер телефона в личном кабинете OLX, то все данные о карте автоматически исчезают из сервиса. Если возникают дополнительные вопросы, то ответ на них можно получить в любой день, кроме воскресенья, с 9:30 до 19:00 по бесплатному телефону 0800 208 888.
Как отследить посылку OLX-доставки на «Новой почте»
Чтобы отследить груз, отправленный доставкой с ОЛХ «Новой почтой», необходим лишь номер декларации, который продавец получает у оператора службы доставки во время отправления товара. Найти посылку в пути можно одним из трех удобных способов:
- в личном кабинете сервиса ОЛХ;
- проследить посылку на сайте «Новой почты»;
- на сервисе Posylka.net.
процедуру отслеживания можно проводить как с компьютера или ноутбука, так и со смартфона. Для этого лучше установить мобильное приложение.
