Apple тимчасово призупинила поширення нової версії iPadOS 18 для планшетних комп’ютерів iPad Pro із процесором M4. Оновлення ОС не пропонуватиметься користувачам під час перевірки наявності оновлень, а сервери Apple не будуть його активувати, якщо воно буде інше. Все тому, що після встановлення нової версії ОС деякі планшети відмовляються працювати.
Аналіз повідомлень користувачів на Reddit та MacRumors виявив неоднорідність ситуації: частина власників iPad Pro з M4 успішно встановила iPadOS 18, тоді як інші зіткнулися з повною непрацездатністю пристроїв. Примітно, що стандартні методи відновлення працездатності, такі як переведення пристрою в режим відновлення (DFU), виявилися неефективними. Це, ймовірно, змусить Apple запропонувати заміну пристроїв користувачам, що постраждали від збою.
Ситуацію ускладнює наявність різних способів оновлення, кожен із яких може призвести до несподіваних результатів. Деякі користувачі повідомляли про попереднє встановлення iPadOS 17.7 перед переходом на iPadOS 18.0. iPadOS 17.7 надається як оновлення безпеки для тих, хто не готовий до повного оновлення iPadOS. Імовірно, оновлення з 17.7 до 18.0 не було протестоване так ретельно, як перехід із 17.6, що могло стати причиною проблеми.
У будь-якому випадку, власникам iPad Pro на базі M4, які ще не оновилися, доведеться почекати: або поки Apple випустить виправлену версію оновлення iPadOS 18, або поки компанія не визначить, що iPad, які вийшли зі строю, страждають від апаратної проблеми, а не від програмного збою.
Apple продовжує розповсюджувати оновлення iPadOS 17.7, яке містить останні патчі безпеки і може бути без ризику встановлене на iPad Pro з процесором M4. Для інших пристроїв, включаючи iPad Air із чіпом M2, Apple пропонує оновлення iPadOS 18.0. Це підкреслює специфічність проблеми, що виникла, і вказує на можливі складнощі з апаратною частиною iPad Pro M4.