Власники смартфонів Google Pixel 6, Pixel 6 Pro та Pixel 6a повідомляють, що після оновлення пристроїв до операційної системи Android 14 ними стає неможливо користуватися.
Повідомляється, що після оновлення серії Google Pixel 6 до Android 14 користувачі втрачають можливість робити фотографії, відкривати файли на пристрої, а обсяг пам’яті змінюється зі 128 до 4 ГБ. Коли користувач намагається відкрити камеру, щоб зробити знімок, система повідомляє, що недостатньо місця для зберігання. Google порадив користувачам відновити заводські налаштування, але це викликало невдоволення користувачів.
Зараз у деякого обладнання минув гарантійний термін. Деякі користувачі повідомили, що Google не має наміру надавати гарантійне обслуговування, але рекомендували користувачам «купити новий телефон».
Один із клієнтів пише: «Отже, Google просуває Android 14 з помилкою, що ламає пристрій, і вся їхня підтримка може сказати “Дякую, що витратили 1500 доларів на телефон, але ваша річна гарантія закінчилася, і ми поняття не маємо, що робити. Можете знову купити новенький апарат, дякую, приходьте ще”».
Варто зазначити, що серію Google Pixel 6 було випущено у жовтні 2021 року. У цій серії встановлено операційну систему Android 12. Google пообіцяв, що серія Pixel 6 отримуватиме три роки основних оновлень Android, а телефон зможе оновитися до Android 15.